Політика конфіденціальності

1. Загальні положення

frekalorun ("ми", "нас", "наш") поважає вашу конфіденціальність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час використання нашого сервісу планування харчування. Ця Політика конфіденціальності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію.

Використовуючи сервіси frekalorun, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденціальності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональна інформація

Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте нам:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Цілі харчування (схуднення, набір маси, підтримка енергії)
• Дієтичні переваги та обмеження
• Інформація про алергії та непереносимості
• Дані про спосіб життя та харчові звички

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається наступна інформація:

• IP-адреса та геолокація
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування та тривалість сесії
• Сторінки, які ви переглядаєте
• Джерело переходу на наш сайт

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

3.1 Основні цілі використання

• Створення персоналізованих планів харчування
• Адаптація рекомендацій під ваші цілі та обмеження
• Надання консультацій з питань нутриціології
• Відстеження прогресу та коригування планів
• Обробка платежів та управління підписками
• Надання технічної підтримки

3.2 Комунікації

З вашої згоди ми можемо надсилати вам корисну інформацію про здорове харчування, нові функції сервісу, спеціальні пропозиції та оновлення планів. Ви можете відписатися від розсилки в будь-який момент.

4. Захист персональних даних

4.1 Технічні заходи безпеки

• SSL-шифрування для всіх передач даних
• Безпечне зберігання в сертифікованих дата-центрах
• Регулярні резервні копії та моніторинг безпеки
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки

4.2 Організаційні заходи

Наші співробітники пройшли навчання з питань захисту персональних даних та підписали угоди про нерозголошення. Доступ до ваших даних мають лише уповноважені особи для виконання своїх професійних обов'язків.

5. Передача даних третім особам

5.1 Сервісні партнери

Ми можемо передавати ваші дані надійним третім сторонам для:

• Обробки платежів (платіжні системи)
• Відправки електронних листів (email-сервіси)
• Аналітики використання сервісу
• Хостингу та технічної підтримки

5.2 Правові вимоги

Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або для захисту наших прав та безпеки користувачів.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

• Доступу до ваших персональних даних
• Виправлення неточної інформації
• Видалення ваших даних ("право на забуття")
• Обмеження обробки ваших даних
• Портативності даних
• Заперечення проти обробки
• Відкликання згоди в будь-який момент

Для реалізації цих прав зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці.

7. Cookies та відстеження

frekalorun використовує cookies для покращення функціональності сайту, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Ви можете налаштувати ваш браузер для блокування cookies, але це може вплинути на функціональність сервісу.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для:

• Надання сервісів планування харчування
• Виконання правових зобов'язань
• Вирішення спорів
• Забезпечення безпеки платформи

Після закінчення підписки ваші дані будуть видалені протягом 12 місяців, якщо ви не поновите користування сервісом.

9. Міжнародна передача даних

Ваші дані можуть оброблятися в країнах за межами України нашими сервісними партнерами. У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту через стандартні договірні положення або інші правові механізми.

10. Зміни в Політиці конфіденціальності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденціальності час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:

• Електронну пошту
• Повідомлення на сайті
• Оновлення дати "Остання редакція"

Продовження використання сервісу після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або обробки ваших персональних даних, зверніться до нас через:

• Форму зворотного зв'язку на головній сторінці
• Розділ підтримки в особистому кабінеті

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 календарних днів.